Política de Privacidade

Última atualização: 1 de junho de 2026

Política de Privacidade da DB Piscinas

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você realiza alguma transação em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como: nome, e-mail, CPF, endereço e telefone.
Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

E-mail Marketing: Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 - BASE LEGAL E FINALIDADE DO TRATAMENTO

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

  • Execução de contrato: para processar pedidos, realizar entregas, emitir notas fiscais e prestar suporte.

  • Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais, contábeis e regulatórias.

  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

  • Legítimo interesse: para prevenção a fraudes, segurança e melhoria da experiência de compra.

SEÇÃO 3 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço para completar uma transação, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou solicitar uma devolução, entendemos que você está de acordo com a coleta e uso dessas informações para a finalidade proposta.

Como posso retirar o meu consentimento?
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco através do e-mail dbpiscinas.contato@gmail.com.

SEÇÃO 4 - DIVULGAÇÃO E COMPARTILHAMENTO

A DB Piscinas leva sua privacidade a sério. Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
Podemos compartilhar suas informações apenas nos seguintes casos:

  1. Quando exigido por lei ou autoridade competente;

  2. Para cumprimento de obrigações contratuais;

  3. Com parceiros logísticos e fornecedores: exclusivamente para possibilitar a entrega dos produtos adquiridos.

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Utilizamos serviços de terceiros confiáveis, como meios de pagamento e transportadoras, que acessam apenas as informações necessárias para executar seus serviços, respeitando suas próprias políticas de privacidade.

Links:
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites.

SEÇÃO 6 - COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e viabilizar ações de marketing. Utilizamos, entre outros:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site, carrinho de compras e checkout.

  • Cookies de desempenho e análise: como o Google Analytics e o Google Tag Manager, para entender como os visitantes utilizam o site.

  • Cookies de marketing: como pixels do Google Ads e do Meta (Facebook/Instagram), utilizados para exibir anúncios relevantes e mensurar campanhas.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer funcionalidades do site.

SEÇÃO 7 - SEGURANÇA

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados de pagamento são protegidos por tecnologia de criptografia SSL.

SEÇÃO 8 - RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o atendimento de obrigações legais, fiscais e contratuais. Decorridos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

SEÇÃO 9 - DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

A DB Piscinas trata os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Como titular, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

  • Acessar os dados que possuímos sobre você;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;

  • Obter informações sobre com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados na Seção 11.

SEÇÃO 10 - ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo. A data da última atualização consta no início deste documento.

SEÇÃO 11 - CONTATO E CONTROLADOR DE DADOS

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a DB Piscinas.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: dbpiscinas.contato@gmail.com
WhatsApp: (51) 99811-4993
CNPJ: 13.578.757/0001-09
Endereço: Avenida São Miguel, 1348, Centro, Dois Irmãos - RS, CEP: 93950-000